想起自己第一份工作的時候，看到餅店的主管即要做搬運工又要做清潔工，同時還要做營業員、司機、出納等等角色時，即感到非常的羨慕并偷偷向他學習，同時也會為自己樣樣都能學會而沾沾自喜。而今天我們餅店里招聘的八十、九十年代的孩子們這個不會那個不懂，這個干不好那個干砸了，還不肯主動去學，即使指揮他們干也是結果不滿意，簡直是一群嬌生慣養的沒有出息的孩子！每當面對這樣的問題時，我們往往是最頭痛的，也在想為何現在的孩子為何會如此呢？

　　在我們那個年輕的哪個年代，其實自己在大人眼中也是被看不順眼，但我們為何會成功呢？我想理應從國內的生活環境及教育方式對我們的影響講起，六十、七十多子女的我們從小到大生長在物資貧乏的年代，很少接觸到新鮮事物，受的教育環境是：做多事少說話、不受關注、按大人的意愿去思考、按規矩做事、多受批評少表揚；八十、九十獨生子女的他們從小到大生活在物資豐富的年代，天天接觸到新鮮事物，受的教育環境是：多思考再行動、家庭的中心受關注、按自己的意愿去思想、在鼓勵下把事情做好、多受鼓勵少批評；

　　不同的生活環境讓不同年代的人養成了不同的思維方式，所以當我們還象自己那個年代期望他們和我們一樣的時候，或許已經不適合了。下面的故事是我每次拜訪客戶時說的，每次會引起他們的掌聲，同時留給他們更多的是思考；

　　有一飯店的老板特別喜歡吃烤鴨。為此，他還特地請來了一位專門做烤鴨的廚師。說起這個廚師的手藝，吃過他做的烤鴨的人每每都是贊不絕口，唯獨老板每次都是吃不夠，但從不沒有夸獎廚師的手藝。

　　有一天中午，老板在飯店招待貴賓，他發現盤子里的烤鴨只有一只腿，他就生氣的把廚師叫來責問，但廚師不慌不忙的說，為了保證品質，我們現在的鴨子現在開始全部是自己養殖的，就只有一條腿；老板當著客人的面不好發火，等宴席完了把廚師叫上，來到養殖的地方去查看。

　　正值下午時分，鴨子正好的午休，它們一條腿收起站著睡覺；廚師得意的對老板說：“你看我們的鴨子不是一條腿的么？”老板暗想，我也有插隊落戶經歷的，農村生活讓我知道的不少，老板伸出手使勁的拍了幾下，鴨子受到驚嚇紛紛露出另一條腿走動了。老板得意的對廚師說：“你看，鴨子不是有兩條腿么？”

　　廚師笑著說：“是呀，是兩條腿，但只有掌聲，鴨子才變成兩條腿！”

　　你除了對團隊指手劃腳外，你給過團隊掌聲么？