(生意場(chǎng)訊)開店通常都要找到旺街旺鋪才會(huì)客似云來,一般稍偏點(diǎn)的地方賺的錢就少很多了,也有例外哦!
興義市最最偏避的“荷花塘巷”我開了一家名叫“劉記羊肉粉館”的夫妻店,店面不算大,但每天都是顧客盈門。小吃部每個(gè)月的收入四萬多元,這讓不少開著豪華酒樓的人都羨慕不已,一個(gè)背旮旯里的小吃店,生意為何這樣火呢?
碗分大小,讓顧客吃得開心
和許多城市貧民一樣,我和妻子倆小時(shí)因家里窮,都沒上過幾天學(xué)。最大的理想就是找到一份吃“皇糧”拿“俸祿”的穩(wěn)定工作,但因肚里墨水太少,這個(gè)理想無法實(shí)現(xiàn),為此只得靠給人打零工為生。自從兒子上學(xué)后,本來就很拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)越加困窘。窮則思變,我跟妻子商量說:“我們還是想辦法開間店子吧,現(xiàn)在老的越來越老了,小的也越來越大了,兩頭都需要用錢,得想辦法掙些錢才是啊。靠替人打零工,這日子是越過越窮呢。”
妻子嘆口氣說:“是該想些法子了,不然這日子沒法過下去了,”“可是開什么店呢?一沒本錢二沒技術(shù)。”我苦惱地說。“開一家羊肉粉館吧,做這東西技術(shù)門檻不高,口味就全靠炒醬調(diào)制,你父親過去開過羊肉館,有這方面的經(jīng)驗(yàn),你向他討教就會(huì)了啊。再說,開粉館本錢也不要很多。”我的妻子開導(dǎo)我說。這確實(shí)是條小本創(chuàng)業(yè)的好路子,倆口子當(dāng)即商定開間羊肉粉館,并對(duì)籌備工作作了分工。我負(fù)責(zé)向老父請(qǐng)教炒醬技術(shù),妻子則回娘家向親友借錢。
俗話說“人親財(cái)不親”,雖然是親戚,人家借錢也要顧及你的家底,所以,厚著臉求遍了親友,也只借到了5000塊錢。
本錢少,自然租不起鬧市區(qū)的旺鋪,我只得到冷清的“荷花塘巷”租下一間廉價(jià)的小鋪面,“荷花塘巷”在興義市的數(shù)條街中,不僅很背,而且很窄小,僅容人步行通過。妻子堅(jiān)決反對(duì)在這樣的背街上開館子:“做餐飲業(yè),講究的就是人氣,寧可多花點(diǎn)錢,也要把店子開到人多的鬧市區(qū),在這么一條一天難得有幾個(gè)人過路的小巷里開口子,不是明罷著拿錢往水坑里丟么?”但我不這么認(rèn)為,我深信“好酒不怕巷子深”,只要你賣的東西顧客愿意買,是不在乎多走幾步路的。
興義市地處滇黔桂三省區(qū)結(jié)合部,是個(gè)交通樞紐城市,南宋北住購(gòu)入很多,自古餐飲業(yè)較為發(fā)達(dá),僅羊肉粉館就有上百家競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。創(chuàng)業(yè)主初,“劉記羊肉粉館”的生意確實(shí)很清淡。每天的毛收入不到50元錢。這一來,我的妻子得理不撓人,說我辦事武斷,聽不進(jìn)別人的好話,把錢往水坑里丟。可我偏不信這個(gè)理,我認(rèn)為生意清淡不全是因?yàn)檫x址不當(dāng),是經(jīng)營(yíng)手法有問題。我把粉館交給妻子打理,自己以食窖的身份到各家粉館轉(zhuǎn)悠,結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎所有的粉館都是用同樣大的碗賣粉。顧客毫無選擇的余地,無論男女老幼,一律每碗三元,有肚量大的漢子,屹一碗不夠,老人、小孩和一些秀氣的婦女又吃不完。這樣既浪費(fèi)店家原材料,也浪費(fèi)了顧客的錢財(cái)。我對(duì)自己的這一發(fā)現(xiàn)非常高興,回去后,請(qǐng)人做了一塊牌子放在店門前,上面寫道:“劉記羊肉粉,大碗3元,中碗2元,小碗1元。”有顧客進(jìn)店,可以根據(jù)自己的肚量選擇大小碗。我是個(gè)非常講誠(chéng)信的人,我時(shí)時(shí)告誡手下員工,待客一定要誠(chéng)實(shí),顧客進(jìn)店:一定要先問清客人要大碗還是小碗,切不可替顧客作主張。對(duì)顧客要一視同仁,童叟無欺。有一次,店里—來了一家5口,店員未先聽取顧客意見,一律給燙了3元的羊肉粉,結(jié)果奶奶和孫子只屹了一半,這事讓我知道后非常生氣,我嚴(yán)厲地批評(píng)了那位員工,對(duì)未吃完的兩碗粉只收了2元錢。當(dāng)時(shí)那位店員想不通,認(rèn)為她這樣做,也是為了給老板多掙點(diǎn)錢,可老板卻不領(lǐng)情。我以此事為案例教育員工說“做生意的目的是為了盡可能多地錢,但要取之有道,不該賺的錢絕不能賺。”
就這么簡(jiǎn)單地把碗分大小,卻把顧客由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),不僅尊重了顧客的自主權(quán),而且在大小碗的對(duì)比中,讓顧客真實(shí)地感受到自己確實(shí)是花一分錢買到一分貨,沒有了怕挨宰的戒心。興義人都有一家人一起外出屹早餐的習(xí)慣,到劉記羊肉粉館吃早餐,大人小孩可以各取所需,象在家里一樣方便又節(jié)約,所以不少家庭都愿意多走幾步路,繞道到“劉記羊肉粉館”來吃早餐。“劉記羊肉粉館”的生意因此日漸火紅起來。
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