四. 信守承諾——保持品牌競爭力的關鍵
如何為企業品牌建立一種信用,進而轉化為企業的無形資產。在品牌消費時代,消費者越來越傾向于購買產品的附加值,而不只是單純的商品價值。市場經濟的核心是信用經濟,而以商業承諾為基石的角逐必然是保持企業品牌競爭力的關鍵。品牌依賴的基礎就是信用,企業要對客戶忠誠,建立客戶對品牌的忠誠度,即與客戶建立友誼關系,進而才能贏得客戶信任。
五. 優化管理——提升品牌競爭力的手段
每個企業都在努力尋求一種適合自身發展的管理模式。一個團隊沒有管理,就猶如一盤散沙。建立和完善一套企業管理架構體系,具有實質性的意義。包括品質管理、營運管理、人才管理等。優化企業管理,需依據企業當前的發展狀態、模式以及未來的發展戰略,對現有資源不斷進行整合、優化,從而實現品牌價值的最大化,達到提升品牌競爭力的目的。
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