腐敗更容易滋生：受金融危機影響，世界范圍內的貨物和服務需求都大幅減少。在這種情況下，對于那些竭力求生存的企業而言，搞定一個數額巨大的訂單無疑是“雪中送炭”，因此把持壟斷資源的機構，腐敗的滋生有了更便利的土壤。2009年1月份，德國一個以反腐敗為主旨的非政府組織“透明國際”發表報告稱，在當前的危機中，生存取代正直成為企業首先要考慮的因素，腐敗必然會增加企業的“公關”成本。

　　網民遭遇更多廣告：在經濟危機下，很多企業都面臨著破產的危險，報紙也不例外。為了免于破產，現在很多報紙越來越傾向于在各自網站吸引廣告以彌補報紙廣告收入的滑坡。因此，在瀏覽新聞時，網民將遭遇更多的各式各樣的廣告——彈出式廣告、歡迎類的對話框等等，從事電話營銷崗位將被網絡所取代和壓縮。

　　更多年輕人愿意從軍：有調查顯示，受當前金融危機沖擊最大的人群是18歲到24歲的年輕人，企業的用工需要的減少，年輕從業者的流向發生了變化，而18歲到24歲正是從軍的黃金年齡。部隊薪水穩定，在當前風起云涌的經濟形勢下，軍隊無疑是一個不錯的“庇護所”。區域性戰爭的可能被尋找發展經濟突破所取代、而部分區域性戰爭已接近尾聲，新入伍的士兵再也不用像以前那樣，擔心被派往危險地帶作戰。年輕從業者的流向變化，直接影響到企業員工的年齡結構。

　　員工更希望推遲退休：計劃現在或幾年內退休的“準”退休人員，因為退休金縮水，將不得不推遲退休時間。由于“準”退休人員推遲了退休時間，他們本來應該空出的職位沒有了，原本有希望晉升“填缺”的人，將不得不再在現在的位子上干幾年，致使企業內部的競爭會更加慘烈，員工的挫敗感會增強，安于現狀，尋求自己的保護和穩定。

　　全球化進程開始放緩：經濟危機往往會造成保護主義抬頭，跨境旅游有可能大幅減少，海外留學項目也會受影響，各大機構也會砍掉一些駐海外機構以降低成本。大的層面，企業自顧尚且不暇，哪里有心情去關心別的企業、別的地方發生了什么事情；在企業內部層面，各自為政，不愿協調配合的趨勢漸漸蔓延。

　　危機專家更忙碌：經濟危機使各行各業跌勢不止，但至少有一個業務必然會繁榮，那就是經濟危機的研討。早就預測這輪泡沫破裂的經濟學家、“末日博士”等，想必會在全球各大研討會上兜售自己的復蘇建議以及“早就告訴過你”之類的預言家般的智慧。危機專家“權威性”的影響，令企業會改善以往的戰略規劃。

　　外部大環境的“變”，給企業的規劃帶來更多的“亂”，在變化中發展，在變化中完善執行的計劃，是解決企業、部門、團隊問題的起點。

　　需要防治計劃“頑癥”

　　在一個寒冷的早上，農夫對妻子說要去耕田。當他走到要耕的那片田時，發現耕田的設備沒油了，農夫決定回家取油再過來。可是一想起耕田的設備沒油，就想起家里的四五頭豬早上還沒喂。這耕田設備沒油大不了不耕地了，可豬沒喂可是要餓瘦的。農夫決定回家先喂豬。

　　當他經過倉庫的時候，農夫看到幾個土豆，又想起自家的土豆可能要發芽了，應該去看看，就朝土豆地走去。半路經過木柴堆，想起來妻子提醒過幾次，家里的木柴要用完了，需要抱一些木柴回去。當他剛走近木柴堆，農夫發現有只雞躺在地下，他認出來這是自己的雞，原來是腳受傷了，就決定先把它帶回雞窩。

　　就這樣，農夫從一大早出門到中午回到家，忙了大半天，暈頭轉向，結果豬也沒喂，油也沒加，柴也沒抱回家，還有早上計劃耕的地也沒有耕。

　　如果把故事中的農夫替換成執行者，把田地替換成客戶，把油替換成客戶資料，把豬替換成電子郵件，把木柴替換成手機費等等，這樣的錯誤，是不是每天都在企業里上演呢？

　　既耽誤了時間，又沒有完成需要做的事情，都是源于計劃本身的“頑癥”！那么，在制定執行計劃中都常犯哪些錯誤呢？

　　計劃“疲勞癥”：內容過于空洞，口號較多，為執行借口留下口實，執行者沒有執行愿望，對計劃不認同，反應較為麻木和遲頓，上級催辦緩動、不催不動，懶于行動。

　　計劃“并發癥”：目標繁雜、無序，缺少時間、空間的劃分，執行者無所適從，發生執行不準確，行動時間滯后于目標要求。

　　計劃“失憶癥”：人不盡其責、人人推其責，忘記在執行中的責任，或只盯住自己崗位責任，常常推諉扯皮。

　　計劃“缺鈣癥”：對執行中的突發事件沒有預測和評估，意外處置方案缺失，造成只有任務沒行動、有了行為沒約束、執行過程沒糾偏、完成結果沒保證。

　　計劃“失能癥”：執行者只靠自身努力，沒有能力去整合資源為執行目標服務，不知道該怎么做，向誰學著做，沒有團隊資源的合力支持，面對工作任務總是“死機”。

　　以上五種錯誤，都是源于執行計劃要素(最終愿景、階段目標、組織分工、預備方案、資源配置)的缺損，本著吃什么補什么的原則，有效地完善和修補計劃要素，將還給你健壯的執行“體魄”。

　　評述

　　在生活中，我們經常說“變化比計劃快”，在企業計劃執行過程中，我們也會發現計劃總是趕不上變化。

　　尤其在經濟危機的影響下，我們的企業出現了公務員更容易招募、腐敗更容易滋生、網民遭遇更多廣告、更多年輕人愿意從軍了、員工更希望推遲退休、全球化進程開始放緩、危機專家更忙碌等意外現象。面對這些變化和不確定性的因素，我們要做到的是采取博弈式計劃，以變應變。

　　此外，在這樣的意外變化中，我們的計劃執行隨之出現了許多的錯誤，如計劃“疲勞癥”、計劃“并發癥”、計劃“失憶癥”、計劃“缺鈣癥”和計劃“失能癥”。面對這樣的執行錯誤，我們要找出相對應的計劃要素，然后進行有效的完善和修補，有效完成執行目標。

　　高巖

　　深圳中商國際管理研究院副院長，美國國際訓練協會(AITA)PTT國際職業培訓師，中國企業聯合會注冊管理咨詢顧問，曾擔任過政府官員、職業經理人、企業內部培訓師。在中高層領導素質提升與管理、人力資源管理方面有較深的研究和實踐。