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節(jié)能補(bǔ)貼兩月余 商家玩起“小動(dòng)作”

發(fā)布時(shí)間:2012年8月15日 來源:中國家電網(wǎng)

家電節(jié)能補(bǔ)貼政策實(shí)施已兩月有余,六安市大部分電器賣場(chǎng)都借著節(jié)能補(bǔ)貼的東風(fēng)進(jìn)行了產(chǎn)品推廣和促銷。不過,就在消費(fèi)者們期待著享受補(bǔ)貼的利好時(shí),記者卻在調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)了....

家電節(jié)能補(bǔ)貼政策實(shí)施已兩月有余,六安市大部分電器賣場(chǎng)都借著節(jié)能補(bǔ)貼的東風(fēng)進(jìn)行了產(chǎn)品推廣和促銷。不過,就在消費(fèi)者們期待著享受補(bǔ)貼的利好時(shí),記者卻在調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)了一些不和諧的音符,部分商家在節(jié)能補(bǔ)貼實(shí)施過程中耍起了一些小動(dòng)作,使得消費(fèi)者并未能獲得真正的實(shí)惠。

無節(jié)能標(biāo)識(shí) 糾紛難免

8月13日,記者在市區(qū)梅山路一家電器賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了些許端倪。記者觀察到,多種屬于節(jié)能補(bǔ)貼范圍內(nèi)的電器并未被貼上“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”的節(jié)能標(biāo)識(shí),也沒有任何標(biāo)簽顯示該電器可獲得國家給予的節(jié)能補(bǔ)貼。

在格力空調(diào)銷售區(qū),記者看到所有空調(diào)均無節(jié)能標(biāo)識(shí)。當(dāng)記者詢問一臺(tái)睡夢(mèng)寶系列空調(diào)有無補(bǔ)貼時(shí),銷售人員表示不清楚,隨即記者向銷售人員表示了查詢請(qǐng)求,在查詢之后,記者被告知該空調(diào)有240元節(jié)能補(bǔ)貼。而在一旁已經(jīng)開好單據(jù)即將要付款的市民張女士在聽到記者與銷售人員的對(duì)話之后非常郁悶,因?yàn)樗徺I的正是該款空調(diào),但并沒有人告訴她能夠享受節(jié)能補(bǔ)貼。不僅是空調(diào),在各品牌冰箱、電視機(jī)等銷售區(qū)域也鮮見明顯的節(jié)能補(bǔ)貼標(biāo)識(shí),若市民不主動(dòng)詢問的話則無人會(huì)告知。對(duì)此,該賣場(chǎng)銷售人員解釋道:“因?yàn)楣?jié)能補(bǔ)貼政策下來沒多久,所以商場(chǎng)還沒來得及粘貼補(bǔ)貼標(biāo)識(shí)。”

在位于市區(qū)皖西路的一家電器賣場(chǎng)內(nèi),記者看到有一些電器的節(jié)能標(biāo)識(shí)被貼在不明顯處,若不仔細(xì)辨認(rèn)則無法看得出來。正在購買冰箱的市民劉先生告訴記者:“我是在網(wǎng)上事先查過價(jià)格和補(bǔ)貼之后才來商場(chǎng)買的,即使商場(chǎng)不告知,我也知道哪一款享有補(bǔ)貼,所以他們忽悠不了我。”但是像劉先生這樣做好調(diào)查再來買電器的市民寥寥。

商家提標(biāo)價(jià) 實(shí)惠難享

不貼節(jié)能標(biāo)識(shí)并不是商家玩貓膩的唯一手段,為了能夠搭節(jié)能補(bǔ)貼的便車大賺一把,部分商家還采取了抬高標(biāo)簽價(jià)的方式,表面看起來是消費(fèi)者得到了實(shí)惠,實(shí)際上最終的獲利者還是商家。

在市區(qū)解放路一家商場(chǎng)內(nèi)的電器專賣樓層,記者看到海爾卡薩帝系列的冰箱格外受歡迎,仔細(xì)詢問之后記者得知該系列幾乎每臺(tái)BD、BCD型號(hào)的冰箱都可以獲得國家節(jié)能補(bǔ)貼,其中BCD-356WACV型號(hào)的冰箱可獲得400元的節(jié)能補(bǔ)貼,并且還可以享受700至800元的優(yōu)惠,這讓不少購買者都有些心動(dòng)。不過記者通過觀察比較之后發(fā)現(xiàn),該型號(hào)冰箱在皖西路一家電器賣場(chǎng)內(nèi)的標(biāo)簽價(jià)格為13999元,而在這里它的標(biāo)簽價(jià)卻變成了14999元,價(jià)格足足被抬高了1000元,即使優(yōu)惠800元,消費(fèi)者也還是多花了200元。也就是說,在節(jié)能補(bǔ)貼的掩蓋下,商家借著玩手段賺得比以前更多。除了海爾之外,LG、索尼等品牌的商品也有此種現(xiàn)象。

直補(bǔ)有漏洞 疑問多多

節(jié)能補(bǔ)貼政策規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品后需攜帶身份證復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件以及商品上所粘貼的條形碼到購買處申請(qǐng)補(bǔ)貼,即先購買再領(lǐng)取補(bǔ)貼。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)有部分銷售商違背了這一規(guī)定,他們是在消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)直接從商品價(jià)格中減去補(bǔ)貼金額從而完成補(bǔ)貼,然而,這種直補(bǔ)的方式漏洞多多。

記者在解放南路一家電器專賣店的付款臺(tái)看到,收銀員正在與購買者楊先生商量著從商品總額中扣減掉補(bǔ)貼金額,出于圖方便的心理,楊先生并未拒絕。既然已經(jīng)在總額中扣除補(bǔ)貼金額,那么國家節(jié)能補(bǔ)貼誰來領(lǐng)取呢?對(duì)此銷售人員表示:“補(bǔ)貼還是按照程序領(lǐng)取,我們把補(bǔ)貼金額直接從售價(jià)里扣除是出于為顧客節(jié)省時(shí)間考慮。”

商家的出發(fā)點(diǎn)看起來是好的,但是也有人對(duì)此質(zhì)疑,市民趙女士就對(duì)銷售人員的直補(bǔ)建議頗不認(rèn)可,她說:“節(jié)能補(bǔ)貼本身就是額外的補(bǔ)貼,并不是算在銷售價(jià)格內(nèi)的,他們(商家)這樣給我直接減掉,或許在這之前他們給我的銷售價(jià)格本來就不夠優(yōu)惠,如此算下來還是他們得到了實(shí)惠。”

擦亮眼睛 謹(jǐn)慎提防

采訪中記者就目前市場(chǎng)上存在的商家貓膩?zhàn)稍兞穗娖餍袠I(yè)的業(yè)內(nèi)人士吳先生。“節(jié)能補(bǔ)貼政策是國家實(shí)施的一項(xiàng)惠民政策,其目的是為了刺激消費(fèi),拉動(dòng)市場(chǎng)。結(jié)果到了商家這里就有些變味了,商家以盈利為目的,每天在想的就是如何讓自己的利益最大化,所以目前家電市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些‘騙補(bǔ)’陷阱是商家謀取利益的明顯體現(xiàn)。這樣的行為是不正當(dāng)?shù)闹\利方式,它已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,是不可取的。”

吳先生表示,消費(fèi)者需謹(jǐn)慎購物以防止“騙補(bǔ)”陷阱,他向消費(fèi)者提供了一些應(yīng)對(duì)“騙補(bǔ)”陷阱的方法。“消費(fèi)者如果想要購買節(jié)能補(bǔ)貼的商品,就先要對(duì)節(jié)能補(bǔ)貼的政策有所了解,及時(shí)關(guān)注政策的動(dòng)態(tài)。另外,消費(fèi)者在選購有節(jié)能補(bǔ)貼的家電時(shí),需要認(rèn)準(zhǔn)品牌,選擇科技含量高、服務(wù)有保障的產(chǎn)品,最好多去幾個(gè)商場(chǎng),進(jìn)行多重比較。同時(shí),消費(fèi)者在購買家電時(shí)一定要問一問家電有無補(bǔ)貼,以避免銷售人員不主動(dòng)告知從而被損害了利益。”此外,吳先生還提醒,消費(fèi)者在購買家電時(shí)應(yīng)該仔細(xì)閱讀各種單據(jù),一定要保存發(fā)票。


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