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勞資關系如何不再背靠背?

發(fā)布時間:2011年5月16日 來源:正略鈞策管理咨詢

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  要對得起跟隨我的團隊

  說來說去,人生活在物質的社會里,最關鍵、最基礎的東西,還是要提供良好的物質待遇。這不僅是人的精神滿足和物質享受,它其實是一種保障。在萬達:

  第一,提供超一流的高收入。我們集團現(xiàn)在有5個行業(yè),每一個行業(yè)都對應它在全國的工資水平來形成競爭力優(yōu)勢。因此,萬達的員工收入還是非常高的,可以說不是中國級的,而是基本達到世界500強的收入水平。

  第二,提供人性化的關懷。我們六年前就實現(xiàn)帶薪休假,每人每年最少6天,多至20天。還在昂貴的中心區(qū)寫字樓里建有健身中心,讓員工免費去健身、運動。集團要求各公司每年不少于組織5次集體活動,由公司出錢,大家一起出去玩一玩,促進感情交流,以建立良好的企業(yè)人際關系。

  第三,集團提供“終身保障制度”。幾年前我說過一句話,如果萬達員工,不論高管或普通員工,退休后要靠退休金來保障終身和養(yǎng)老的話,那就是我們公司或者我做得失敗。要終身有保障,就是要公司好好發(fā)展,有堅實的物質基礎。我們?yōu)槭裁磸淖≌禺a(chǎn)轉型商業(yè)地產(chǎn),做商業(yè)中心,五星級酒店?就是要有長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,使企業(yè)能夠長壽百年。如果沒有長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,十年后企業(yè)都找不到了,談何終身保障。

  我的想法核心就是,要對得起跟隨我的團隊。我們已經(jīng)發(fā)文:部門經(jīng)理以下的員工,退休時按退休前5年的工資總額一次性給付現(xiàn)金。比如你退休前一年收入20萬,那你一次性就拿走100萬;我們還有不到400名高管,我就把我自己的股權稀釋,無償贈送給他們。股權值多少錢?開始大家很高興,可過了一段時間發(fā)現(xiàn),你公司沒有上市,股權的價值不確定,這個政策也就缺乏推動性,所以我現(xiàn)在在積極推動萬達的商業(yè)地產(chǎn)公司盡快上市。上市的目的:1,給我們企業(yè)建立良好的外部監(jiān)督機制,我們的內(nèi)部管控機制是很好的,但還不夠,還要建立外部監(jiān)督機制,這樣在我創(chuàng)造者退休或有了什么問題后,企業(yè)不會倒。2,最重要的目的,是使員工的股份具有流動性,什么時候想變現(xiàn)或者急需用錢,他可以立刻套現(xiàn),而不是名義上的東西。

  讓這個公司很陽光

  關愛員工,還要講文化。企業(yè)要有一種良好的追求,有一個好的精神狀態(tài),使員工看得見這個公司很陽光,很健康。對于優(yōu)秀的企業(yè)文化,我們也有一個工程:

  每年推薦讀一本書,由總裁會推薦后買了發(fā)給員工,這個我們堅持好多年了。讀書后,一是要求員工寫一篇過500字的筆記,就這么點,這你怎么也要翻一翻吧;二是每個公司自己組織一次演講。全國70多家公司,演講后選出第一名,到集團演講,再評出一二三等獎,出版演講集,放上他的照片,就作為一種鼓勵。三是每年出一本故事集,就記載公司的好人好事,對員工也是一種激勵。四是每年一次年會,這是萬達企業(yè)文化的第一品牌,鼓勵員工,很感人。每年還有一次“良心之旅”,員工要選他公司當?shù)匾粋€最窮的村去訪貧問苦。并且,公司不發(fā)錢,由個人捐助。

  我們干房地產(chǎn)的,員工房子好解決,原來是無償分房,現(xiàn)在不能這么做,我們就給員工付首期,每人30萬。更高層次的還有其他的解決辦法。部門經(jīng)理以上的還有車補,每月幾千塊錢。員工有房有車,收入又高,他就會發(fā)生變化,成天就是數(shù)說著怎么錢多一點,怎么房好一點,怎么辦?那就讓他們?nèi)タ纯醋罡F的人過的是什么日子。每年這個活動回來后,員工寫很多文章,非常感嘆,說沒有想到其實不遠的地方就有這么窮的人家。我們要讓員工知道感恩社會、公司和你的團隊,你的成就不完全是你自己的功勞,是你趕上了大時代、大趨勢,社會、企業(yè)、組織,加上你稍微努力,才能有今天。但是,還有很窮的人需要幫助。總之,要讓員工有良好的心態(tài)對待社會,懂得幫助窮人。

  良好的文化熏陶、物質待遇、人際關系、事業(yè)平臺,才能為員工和企業(yè)創(chuàng)造出幸福指數(shù)。

  萬達點評:勞資:從對手轉換為伙伴

  拉爾斯·科林德

  公司和員工是對手?

  在談及與員工的關系時,我會用到“伙伴”一詞;在談及供應商和其他外部伙伴時,我會用到“網(wǎng)絡”一詞,用以表示一個組織和其他相關方構建的“雙贏”關系。

  考慮一家公司或其他什么組織,從看它的年報去尋找它的價值,多數(shù)情況下你找不到什么,眾多組織在沒有用文字表述價值的情況下也做得不錯。任何組織其實都有自己的價值基礎。最重要的價值是:組織如何看待客戶、供應商及其員工。

  在形成文字的公司價值中,最常看到的口號是:“員工是我們最重要的資產(chǎn)!”盡管你會質疑把人比作如建筑和設備一樣的資產(chǎn)是否合適,但是其意義在于該公司尊重員工的技能、知識和意見,這也很好。

  問題是那些口號常常淪為花哨的裝飾,而實際卻反其道而行之:公司根據(jù)它的短期需要隨意決定員工的去留,而同時又在口口聲聲說員工是其最重要的資產(chǎn);各個公司建立了越來越詳盡而嚴格的控制系統(tǒng),卻同時又說他們對員工絕對信任;公司和工會處于永無休止的對峙狀態(tài),卻又大談公司像個大家庭……

  大多數(shù)管理者只是很簡單地認為,公司和員工是對手,這就是他們的心智模式。實際上,公司完全可以與其員工成為伙伴。公司如果想突破它的衰亡,甚至死亡周期,保持持續(xù)發(fā)展,公司就必須做到與員工榮辱與共。

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